Términos del servicio

Fecha de entrada en vigor: 19 de febrero de 2026  ·  Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Estos Términos del servicio ("Términos") rigen tu uso de Dosely ("la App"), operada por EFN Group LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Al descargar la App, acceder a ella o usarla, aceptas que estos Términos te obligan. Si no estás de acuerdo, no uses la App. La App se distribuye a través del App Store de Apple (iOS) y de Google Play (Android); cuando las funciones o las condiciones difieren entre las dos plataformas, esa diferencia se indica más abajo.

01Naturaleza de la App

Dosely es una herramienta educativa e informativa para dar seguimiento a péptidos y medicamentos GLP-1. La App ofrece:

• Una enciclopedia de compuestos con datos obtenidos de literatura de investigación publicada
• Escaneo de etiquetas de viales con IA para completar automáticamente los registros de inventario (solo en la app de iOS)
• Herramientas personales de registro y seguimiento para los datos que ingresa el usuario
• Calculadoras de reconstitución y herramientas de planificación de investigación

La App no ofrece consejo médico, diagnósticos ni recomendaciones de tratamiento. Nada en la App debe interpretarse como una recomendación para usar, comprar o administrar ningún compuesto. Toda la información se presenta como datos de investigación publicados, solo con fines educativos.

02No es consejo médico

Reconoces y aceptas que:

• La App no es un dispositivo médico, un servicio de atención médica ni una herramienta clínica.
• La App no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad o afección.
• La App no recomienda dosis, compuestos ni protocolos de tratamiento.
• La información presentada en la App proviene de literatura de investigación de acceso público y puede no estar completa, no estar actualizada o no ser aplicable a tus circunstancias individuales.
• Debes consultar siempre a un profesional de la salud calificado antes de tomar cualquier decisión relacionada con tu salud.

03Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar la App. Al usar la App, declaras y garantizas que cumples este requisito de edad.

04Cuenta y seguridad

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.
• Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Debes avisarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Usamos Supabase para la autenticación y el almacenamiento de datos. Tu cuenta está sujeta a su infraestructura y a sus prácticas de seguridad.

05Suscripción y pago

• La App requiere una suscripción de pago después de un periodo de prueba gratuita.
• Los planes de suscripción se cobran a través del App Store de Apple (iOS) o de Google Play (Android), mediante RevenueCat.
• Plan mensual: US$7.99 al mes. Rige el precio que se muestra en la App en el momento de la compra.
• Plan anual: US$34.99 al año. Rige el precio que se muestra en la App en el momento de la compra.
• Planes anuales con descuento: se ofrecen promociones anuales limitadas tanto en el App Store como en Google Play, con precios de entre US$19.99 y US$24.99 al año. El precio exacto se muestra en la App en el momento de la oferta, y rige el precio que se muestra en la App. Estos planes no incluyen una prueba gratuita.
• Prueba gratuita: a los nuevos suscriptores se les puede ofrecer una prueba gratuita, normalmente de 3 o 7 días, según la plataforma y la oferta presentada. La duración exacta de la prueba siempre se muestra en la pantalla de la oferta y en la pantalla de compra del App Store o de Google Play antes de que te suscribas. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se te cobrará automáticamente el precio de la suscripción. Los planes anuales con descuento no se ofrecen con prueba gratuita.
• Ofertas promocionales: podemos lanzar ofertas por tiempo limitado que modifiquen el precio de un plan o la duración de su prueba. El precio exacto, la duración de la prueba y las condiciones de renovación del plan que se te ofrece siempre se muestran en la App y en la pantalla de compra de la plataforma antes de que te suscribas, y esas condiciones mostradas son las que se aplican a tu compra.
• Los precios se expresan en dólares estadounidenses. Los precios en las tiendas de otros países se fijan según los precios regionales de Apple y de Google, y pueden ser distintos. Para todos los planes, rige el precio que se muestra en la App y en la pantalla de compra del App Store o de Google Play en el momento de la compra.
• El pago se cargará a tu cuenta de Apple ID (iOS) o a tu cuenta de Google Play (Android) al confirmar la compra.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente, a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del periodo de facturación actual.
• Se cobrará la renovación a tu cuenta dentro de las 24 horas previas al final del periodo actual, al precio del plan que elegiste.
• Cualquier parte no utilizada de un periodo de prueba gratuita, si se ofrece, se perderá cuando compres una suscripción.
• Después de la compra, puedes administrar tu suscripción y desactivar la renovación automática en la configuración de tu cuenta del App Store (iOS) o en la configuración de tus suscripciones de Google Play (Android).
• Los reembolsos se gestionan según la política de reembolsos de Apple (iOS) o la política de reembolsos de Google Play (Android). No procesamos reembolsos directamente.
• Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de las suscripciones. Cualquier cambio de precio entrará en vigor al inicio de tu siguiente periodo de facturación posterior al aviso.

06Contenido generado por el usuario

• Conservas la propiedad de todos los datos que ingresas en la App (registros, protocolos, notas, fotos).
• La exactitud de los datos que ingresas es exclusivamente tu responsabilidad.
• Al usar la App, nos otorgas una licencia limitada para almacenar y procesar tus datos con el único fin de ofrecerte las funciones de la App.
• No vendemos tus datos personales a terceros.

07Funciones con IA

• Solo en la app de iOS: la App usa la API de visión de OpenAI para escanear etiquetas de viales y extraer información del compuesto (nombre, cantidad, volumen de reconstitución) para tu inventario.
• La app de Android no incluye el escaneo de etiquetas de viales y no solicita acceso a la cámara ni a las fotos.
• Las fotos de etiquetas de viales se envían a OpenAI para su procesamiento (solo en la app de iOS). Ninguna foto se envía con información de la cuenta o del perfil.
• El asistente Dosely AI y Análisis con IA envían tus mensajes, y los registros de seguimiento necesarios para responderlos (como tus protocolos, existencias, registros de dosis, ciclos y registros de peso), a través de nuestro servidor a OpenAI para generar una respuesta. No adjuntamos tu dirección de correo electrónico ni tu nombre. El asistente describe tus propios registros e información general de referencia. No recomienda compuestos, dosis ni protocolos, y no es consejo médico.
• Los datos de etiquetas extraídos con IA pueden contener imprecisiones. Debes revisar y verificar toda la información escaneada antes de confiar en ella.
• Los resúmenes de investigación sobre compuestos de la App se redactaron con ayuda de IA y se presentan solo con fines educativos. Son contenido estático y no implican procesamiento con IA en tiempo de ejecución.
• No garantizamos la exactitud, la integridad ni la confiabilidad de ningún contenido generado por IA o creado con ayuda de IA.

08Usos prohibidos

Aceptas no hacer lo siguiente:

• Usar la App como sustituto de consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
• Distribuir, revender o explotar comercialmente el contenido de la App sin autorización.
• Intentar aplicar ingeniería inversa a la App, descompilarla o extraer su código fuente.
• Usar la App para facilitar la compra, venta o distribución ilegal de cualquier sustancia controlada.
• Enviar contenido falso, engañoso o dañino a través de la App.
• Intentar eludir los sistemas de suscripción o de pago de la App.

09Propiedad intelectual

• La App, su diseño, su código, su contenido y su marca son propiedad de EFN Group LLC y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
• Los datos de la enciclopedia de compuestos provienen de literatura de investigación publicada y se presentan con fines educativos.
• No puedes reproducir ni distribuir el contenido de la App, ni crear obras derivadas de él, sin nuestro permiso por escrito.

10Exclusión de garantías

La App se proporciona "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad" ("as available"), sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, de idoneidad para un propósito particular y de no infracción.

No garantizamos que:

• La App funcione sin interrupciones, sin errores o de forma segura.
• La información de la App sea exacta, completa o actual.
• La App cumpla tus requisitos específicos.

11Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, EFN Group LLC no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, de datos o de resultados de salud, que surja de tu uso de la App o esté relacionado con él.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de tu uso de la App no excederá el monto que pagaste por la App en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

Reconoces expresamente que cualquier decisión que tomes sobre compuestos, dosis o prácticas de salud la tomas por tu cuenta y riesgo, y a tu entera discreción.

12Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a EFN Group LLC, a sus directivos, consejeros, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de tu uso de la App o del incumplimiento de estos Términos.

13Servicios de terceros

La App se integra con servicios de terceros, entre ellos Supabase, RevenueCat, el App Store de Apple, Google Play y, solo en la app de iOS, proveedores de modelos de IA. Tu uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas ni de la disponibilidad de los servicios de terceros.

14Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios importantes a través de la App o por correo electrónico. Tu uso continuado de la App después de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

15Terminación

• Podemos suspender o cancelar tu cuenta a nuestra discreción por incumplimiento de estos Términos.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la pantalla Ajustes de la App. También puedes solicitar la eliminación escribiéndonos a app@dosely.cc.
• Tras la eliminación de la cuenta, tus datos personales se eliminarán de forma permanente en un plazo de 30 días, de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
• Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente tu suscripción. Debes cancelar tu suscripción por separado a través del App Store (iOS) o de Google Play (Android).
• Tras la terminación, tu derecho a usar la App cesa de inmediato.

16Ley aplicable e idioma

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes.

Estos Términos están redactados en inglés. Cualquier traducción se ofrece solo por conveniencia. Si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

17Resolución de disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos o de tu uso de la App se resolverá mediante arbitraje vinculante, de conformidad con las reglas de la American Arbitration Association. Aceptas renunciar a tu derecho a un juicio con jurado y a participar en demandas colectivas.

18Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

19Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

EFN Group LLC
Correo electrónico: app@dosely.cc